Erfahren Sie mehr über die zukünftige Bewertung des VPN-Datenvolumens bei myREX24 V2 sowie über passende Lösungen für Anwendungen mit erhöhtem Datenbedarf.
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir möchten Sie frühzeitig über eine zukünftige Anpassung bei der Nutzung von myREX24 V2 public Accounts informieren.
Hintergrund der Anpassung
Für den Betrieb der myREX24 V2 Plattform stellt Helmholz umfangreiche IT-Ressourcen bereit – insbesondere Serverinfrastruktur, Speicher- sowie Netzwerkressourcen.
Mit dem kontinuierlichen Wachstum der Plattform und der zunehmenden Nutzung datenintensiver Anwendungen erfolgt zukünftig eine verursachungsgerechte Bewertung des übertragenen VPN-Datenvolumens.
Ziel ist es, die langfristige Stabilität, Leistungsfähigkeit und Skalierbarkeit der Plattform sicherzustellen und gleichzeitig eine faire Nutzung für alle Anwender zu gewährleisten.
Bewertungszeitraum
Der im Zeitraum vom 01.01.2026 bis 31.12.2026 ermittelte Datenverkehr je myREX24 Account dient als Grundlage für die zukünftige Bereitstellung der benötigten IT-Ressourcen ab dem Jahr 2027.
Das Jahr 2026 dient dabei ausschließlich als transparente Bewertungsphase.
Inklusivvolumen
Für alle myREX24 V2 public Accounts stehen 60 GB Datenvolumen pro Jahr kostenfrei zur Verfügung. Nach aktueller Auswertung werden weiterhin über 97 % aller Kunden myREX24 wie bisher kostenfrei nutzen können.
Typische Nutzung von myREX24
Die typische Nutzung von myREX24 liegt im Bereich der Fernwartung sowie des gezielten Zugriffs auf Maschinen und Anlagen.
Anwendungen mit dauerhaft hohem Datenaufkommen – beispielsweise kontinuierliche Videoübertragungen, permanente Datensynchronisationen oder vergleichbare 24/7-Datenströme – führen naturgemäß zu deutlich höheren Anforderungen an die bereitgestellten IT-Ressourcen und entsprechen nicht dem klassischen Fernwartungsszenario.
Nutzungskategorien ab 2027
Für die zukünftige Bereitstellung der IT-Ressourcen erfolgt die Einordnung anhand des jährlich übertragenen Datenvolumens:
Die Zuordnung zu einer Nutzungskategorie erfolgt anhand des im Kalenderjahr 2026 tatsächlich übertragenen Datenvolumens je Account.
Sofern das enthaltene Freivolumen von 60 GB pro Jahr überschritten wird, erfolgt ab Januar 2027 die jährliche Berechnung der bereitgestellten IT-Ressourcen gemäß der obenstehenden Tabelle.
Keine Drosselung oder Abschaltung
VPN-Verbindungen werden zu keinem Zeitpunkt automatisch getrennt oder in ihrer Geschwindigkeit reduziert, wenn bestimmte Datenmengen erreicht werden.
Lösungen für größere Anwendungen
Für Anwendungen mit dauerhaft höherem Datenbedarf oder umfangreicheren Installationen kann ein eigener virtueller myREX24 V2 Server eine sinnvolle Alternative darstellen.
Diese Lösung bietet dedizierte Ressourcen und eignet sich insbesondere für größere Remote-Service- oder IIoT-Anwendungen.
Unser Außendienst unterstützt betroffene Kunden gerne bei der Analyse des aktuellen Nutzungsverhaltens sowie bei der Auswahl einer technisch und wirtschaftlich passenden Zielarchitektur.
Transparenz und Unterstützung
Das aktuell genutzte Datenvolumen kann jederzeit transparent im jeweiligen myREX24 V2 Account eingesehen werden. Wie Sie Ihren Datenverbrauch im Detail auswerten können, finden Sie hier: Link. Kunden mit erhöhtem Datenbedarf werden zudem frühzeitig durch uns informiert.
Bei Fragen zur Bewertung des Datenvolumens oder zur optimalen Auslegung Ihrer Remote-Service-Lösung stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
